Dobre praktyki w komunikacji marek w mediach społecznościowych

Autor

  • Marta Brzezińska-Waleszczyk Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego, Warszawa

DOI:

https://doi.org/10.33077/uw.24511617.ms.2015.63.510

Słowa kluczowe:

social media, marketing, internet, reklama, public relations, komunikacja

Abstrakt

Media społecznościowe są nie tylko narzędziem reklamy, ale również public relations. Działania poszczególnych marek w tych kanałach komunikacji powodują pewne wątpliwości natury etycznej. Nieuczciwe praktyki prowadzą do sytuacji kryzysowych. Nadal panuje przekonanie o anonimowości i bezkarności w mediach społecznościowych oraz brak strategii długofalowych działań. Na podstawie wybranych przykładów autorka wymienia nieprofesjonalne i nieuczciwe zachowania w tym zakresie, podejmując jednocześnie próbę stworzenia minikodeksu dobrych praktyk w komunikacji marek w mediach społecznościowych.

Pobrania

Opublikowane

01.12.2015

Jak cytować

Brzezińska-Waleszczyk, M. (2015). Dobre praktyki w komunikacji marek w mediach społecznościowych. Studia Medioznawcze, 4(63), 67–78. https://doi.org/10.33077/uw.24511617.ms.2015.63.510

Numer

Tom 4 (2015)

Dział

Artykuły

Licencja

Publikacje na łamach „Studiów Medioznawczych” ukazują się na zasadach odpowiadających licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 (znanej również jako CC-BY).